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超级黄金周,富春江旅游超闹猛
来源:富春江旅游     发布时间:2017-10-14 15:51:05      文字大小:【小】【中】【大】
  
 

  “十一” 黄金周已经圆满落幕。今年这个“国庆+中秋”合一的超级黄金周,富春江旅游各景区人气也是超级火爆。下面,让我们对这个完美的“十一”作一个回顾、总结。
 
游客增长明显  接待安全有序
   “十一”八天假期,富春江旅游各景区游客接待量同比增长17%,瑶琳仙境、大奇山国家森林公园、严子陵钓台三大品牌景区游客增长量尤其明显,其中大奇山国家森林公园同比增长21%,严子陵钓台同比增长近40%。红灯笼小木屋住客同比增长10%。整个“十一”期间,无重大事故、质量投诉发生,实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。
与往年相比,今年“十一”,富春江旅游各景区散客接待量创了新高,而团队的量基本持平。随着生活水平的提高,人们消费观念的改变,私家车越来越普及,人们越来越喜欢选择说走就走、行动自由的“自驾游”。加上“十一”期间小型客车高速免费通行,使出游成本大大降低。今年“十一”晴好的天气,也让人们的出游热情大大提高。秋高气爽,举家出游成为很多家庭的选择。据不完全统计,“十一”期间各景区散客量达到了总游客量的80%以上。这从各停车场小车的比例也可见一斑。
 
景区品质优良  游客开心满意
  近年来,桐庐旅游目的地已初步形成, “中国画城  潇洒桐庐”城市品牌已名声在外,加上富春江旅游资源得天独厚,山、水、林、洞、古迹、村落、酒店样样俱全。公司旗下的瑶琳仙境、严子陵钓台、大奇山、红灯笼外婆家等精品景区的品牌效应已深入人心。印象富春江、富春江夜游等后起之秀,也吸引了不少游客的胃口。加上近年来各景区不断加大投入,对景区进行提升改造,不断充实休闲元素,使各景区内涵不断丰韵,更具可玩性。好山好水加上各式新项目、新活动,以其新颖、刺激吸引着游客的目光。“十一”前,公司还通过电台、网络等进行广告宣传,提升公司产品的知名度和吸引力。天赐山水,加上精心策划,让景区产品形成了一个吸力巨大的“磁场”,引得游客源源不断而来。
 
接待准备充分   秩序有条不紊
  “十一”前夕,公司根据县政府“十一黄金周旅游安全和景区环境专项整治动员布置会”的要求,贯彻落实会议精神,对“十一”接待工作作了具体部署。节前,对各景区进行了一次服务质量、环境卫生、设备设施等方面的综合大检查,针对存在的问题提出整改意见,督促落实。对竹筏、皮艇、船只等水上接待工具进行了一次彻底检修;还对相关景区的停车场、游步道、铁索桥、码头栏杆等设施进行了维修、美化,确保使用安全。
公司还根据各景区实际情况,制定了黄金周接待方案,尤其是针对停车难,事先做了应急预案。节日期间,根据岗位需要,增派服务人员,加大巡逻力度,加强夜间值班管理。 确保了节日期间安全、有序、和谐、文明。
与此同时,各景区在“十一”前夕,召集全体员工及个体承包户召开了“优质服务、文明经商”动员会,明确工作要求,确保节日期间服务不打折,不出现较大的投诉,维护景区的良好形象。为方便游人、服务游人,节日期间还在景区内设立宣传服务点,增加景区联票销售点,为游客提供便利服务,受到好评。